
被那個不可一世的女主管隨意找茬開除後,我迫於生計開起了網約商務車。
【尾號9430,已為您自動接單。】
我動作一頓。
9430?那個開除我的女主管的手機尾號?
我耳邊響起她高高在上的語氣,又想想身上的車貸房貸,最終還是沒有取消訂單。
一路上,她為了在下屬麵前裝闊綽,對我極盡嘲諷。
我忍著氣一聲不吭,隻想把這單送完息事寧人。
誰知下車不到十分鐘,平台就強製扣除了我三千塊的押金。
理由是女主管投訴我偷了她遺落在後座的限量版大牌口紅。
同行群裏的司機說,她是個常年用這招訛詐底層司機的慣犯,吃相極度難看。
為了徹底坐實我的罪名,她甚至囂張地向平台施壓,揚言要永遠封掉我的接單賬號。
她以為底層司機隻能吃這種任人揉捏的啞巴虧。
可惜她不知道的是,
我這輛車昨天剛為了防碰瓷,加裝了三百六十度無死角的高清監控。
我盯著座椅前正在閃著紅光的攝像頭,
好,既然你要碰瓷,那我奉陪到底。
......
我把車停在路邊,熄火,開始申訴。
屏幕閃著警告標簽:【高價值遺失物客訴,風控係統已介入】。
點開詳情彈出了係統提示。
說我未在規定時間內提交有效反證材料,賬戶押金三千塊扣款將作為先行賠付劃撥,同時我的賬號將進入服務風險觀察期。
三千元是我連跑大半個月早出晚歸攢的血汗錢。
現在就因為羅倩動動手指變成了凍結狀態。
我點開同行微信群把隱去電話的客訴截圖發了進去。
群裏瞬間炸鍋了。
“兄弟,你這是接了那個姓羅的女魔頭了吧?”
“是不是說掉了一支限量版大牌口紅?我上個月就栽在她手裏了!
翻遍了整個後座,都沒看見!最後平台強行扣了兩千八!”
“她不止坑口紅,她下車後投訴說一塊幾千塊的大牌限量粉餅掉我車上了。我連後備廂防頻墊都掀了也沒找到,為了保住賬號,隻能照價賠了一千五私了。這女的就是個慣犯,恨都恨死了!”
平台的算法裏,帶金標的企業乘客說話永遠比我們管用。
大多數人明知被訛為了保住飯碗也隻能認倒黴。
正看著群聊,後台彈出了羅倩通過平台發來的文字。
“楊奇,真沒想到離開公司你混得這麼慘。
三千塊押金隻是個教訓。
那支口紅可是限量款裏的絕版,差價還有兩千多。
你現在立刻把差價補給我,再老老實實道個歉,我心情好還能撤訴。
否則,我就以盜竊乘客財物為由,要求平台永遠封禁你的賬號,讓你連這點飯碗都保不住!”
這高高在上的做派讓人作嘔。
她以為我還是那個因為顧忌飯碗而忍氣吞聲的下屬。
我壓下火氣回複:
“少拿封號嚇唬人。
既然你說是遺落,那就請你用文字在平台的投訴單裏明確寫下來:
你丟失的物品品牌是什麼?具體價值多少?你認為遺落在了車內的哪個具體位置?又是通過什麼方式確定是我‘偷’的?”
謊言成不了真,我要她白紙黑字的證據。
“你還敢跟我講條件?
行!阿瑪尼高定限量款,發票價兩千八!
下車前我剛補過妝,就隨手放在了後排右側的真皮座椅上!
下車十分鐘後我想起來去找你,東西就沒了,車上隻有你一個人,不是你因為被我開除懷恨在心私拿了,還能是誰?”
“好,記住你現在說的話。”
發送完我直接截圖保存轉身看向車內。
羅倩不知道昨天我剛花幾千塊在車裏裝了高清雙錄監控係統。
我拔出存儲卡插入平板電腦。
調出時間軸鎖定了羅倩這一單的四十分鐘完整時段。
導出監控原始文件打包上傳到申訴工單附件。
在備注欄寫下:“附件為該訂單前後排雙路完整行車記錄,請平台依據原始視頻核查乘客所謂後排右側遺落之虛假指控。”
緊接著平台發送了彈窗:
【司機方已提交視頻舉證材料,等待審核】。
刷新了幾次都沒顯示撤訴,她明知道我提交了視頻還是沒收手。