“我是，請問你是哪位？”我問道。
“我是XX奶粉公司的負責人，我叫李明。”男人說道，“關於貴公司銷售的那批奶粉，我們已經調查清楚了，確實存在質量問題，我們深感抱歉。”
“什麼？！”我驚叫一聲，“怎麼會這樣？你們之前不是說你們的產品沒有問題嗎？”
“張女士，請您冷靜。”李明說道，“我們也是剛剛才得到消息。”
“這批奶粉在生產過程中，由於操作失誤，導致部分批次的產品重金屬超標。”
“我們已
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