楚霄聽了很詫異，愕然道：“你們得多麼辛苦呀，如果有一個大客戶過來，你們準備工作，就要準備半天吧？”
其實，也是因為楚霄平日裏去高端酒店比較少，不知道的是現在高端酒店，都走這種套路。
讓客人覺得自己很尊貴。
因此在服務這一塊特別地下功夫。
梁慧茹是從客房服務員，一步步做到行政總監，細節方麵了解得比較多。
梁慧茹又繼續說道：“現在的高級酒店為了賺錢，抑或是為了提高客戶體驗感，會有很多額外意
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